ホーム ＞ よくあるご質問
- レンタル期間は何日ですか？
- 3泊4日のレンタルです。
返却が遅れますと、１日につき（10,000円）が延滞金として発生します。 - 衣装代以外にかかる費用は？
- 本体代以外に必要な料金は下記の2点です。
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※衣装の納品・返却は、衣装管理センターより郵送での手配となります。クリーニング・メンテナンス料 5,000円（税込） 往復の郵送費 3個口 ￥16,000 2個口 ￥12,000
- もしドレスを汚してしまったら？
- 万が一に備え、任意でご加入いただける保険をご用意しております。
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◆保険…2,000円で2着までご加入いただけます。保険（任意） 2,000円（税込） - ※保険未加入のお客様
通常のクリーニングで落としきれない程の汚れや、タバコやお靴のヒールで穴をあけてしまった等があった場合には 追加のクリーニング代や修繕費を請求させていただきます。 - マタニティドレスはありますか？
- マタニティの方も安心！
フリーサイズドレスは、お腹の大きなご新婦様でも、サイズを調整してご利用いただけます。
いろいろなデザインから、お選びいただけます。 - 小物はレンタルできますか？
- 小物も数多くご用意しています。ヘッドアクセサリー、ネックレス＆イヤリング、サッシュリボン、ベールなど、
選ぶ小物でイメージもがらっと変わるので、色々合わせてみてください♪
※小物のみのレンタルは、行っていません。 - 衣装を変更したい場合は？
- ご利用日1ヶ月以前は、ご契約内容の変更が可能です。※その際は、必ずご連絡ください。
ご利用日1ヶ月前を過ぎてからの変更の場合は、商品を1度キャンセルいただき、
改めてご契約していただくことになります。
※その際のキャンセル料は100％頂戴いたします。
- キャンセル料は、いつから発生しますか？
- ご契約日より発生します
《悪天候による日程変更について》ご契約日より５日以内 商品単品価格の30% ご契約日より６日〜ご利用日の１ヶ月前 商品単品価格の50% ご利用日１ヶ月未満 お申し込み合計金額100％
ロケーション撮影に限り、雨・強風・雷などの悪天候予報の場合、 ご利用日の3日前14時までにご連絡を頂ければ、3ヶ月以内のご利用であれば無料で日程変更が可能となります。
※3ヶ月以降の場合は、キャンセル料100%頂戴いたします。
- お支払いの方法は？
- ※現金でのお支払いはご対応しておりません。
【お支払い方法】
ご契約時に全額お支払いとなります。
レンタル商品が次のお客様のご利用に支障をきたす汚れ・破損・紛失に際しましては、 弊社安心保険の適応外とさせて頂きますので、予めご了承ください。 具体的には下記のような場合となります。
着用不可の破損があった場合
衣装を紛失してしまった場合
商品を紛失された場合
保険ご加入のお客様も、紛失に関しては全て適応外となりますので、ご注意下さいませ。
いずれも、次にレンタルを控えているお客様がいらっしゃいますのでご協力をお願い致します。
